Lägsta pris-garanti

Vi garanterar lägsta pris på alla de över 100 000 upplevelser vi säljer. Om du hittar samma produkt billigare inom tre dagar efter bokningen eller medan du är på ditt resmål återbetalar vi mellanskillnaden.
Det är enkelt att göra
Information

Samla dina uppgifter

Leta reda på ditt Viator-bokningsnummer eller referensnumret för resplanen samt beviset på det lägre priset du hittade.
Email

Skicka in det till oss

Skicka e-postmeddelande till priceguarantee@viator.com med dokumenten, ditt namn och din hemadress.
Profile

Vi granskar

Vi granskar ditt material och kontaktar dig så snart vi kan.
dollar-circle-o

Få din återbetalning

Om allt stämmer återbetalar vi dig skillnaden mellan de två priserna.

Villkor för återbetalningar

Följande villkor gäller för alla förfrågningar om återbetalning som rör Lägsta pris-garantin:

  • Viators Lägsta pris-garanti är tillgänglig för alla kunder som gör ett kvalificerat köp via Viator.com och Viators mobila webbplatser. Kvalificerande köp måste uppgå till minst 20 USD (eller motsvarande summa). Observera att show-, konsert- och evenemangsbiljetter inte omfattas av Viators Lägsta Pris-garanti.

  • Viators Lägsta pris-garanti omfattar återförsäljar- och förköpspriser tillgängliga för allmänheten. Det här omfattar inte rabatter som du kan få (eller vara berättigad till) från organisationer som AAA eller AARP eller specialerbjudanden som en del av ett medlems-, företagsrabatts-, dagligt erbjudande-, grupp- eller bonusprogram.

  • Om du hittar ett lägre återförsäljar- eller förköpspris för samma rundtur eller aktivitet, som erbjuds på samma datum och anges i samma valuta som ditt ursprungliga köp, på någon annan webbplats inom 72 timmar efter att din bokning bekräftats på Viator återbetalar vi mellanskillnaden.

  • Om du när du ankommer till ditt resmål hittar ett lägre återförsäljarpris som erbjuds av Viators kontrakterade arrangör för samma rundtur eller aktivitet, som erbjuds på samma datum och vars pris anges i amerikanska, kanadensiska eller australiensiska dollar, brittiska pund eller euro, återbetalar Viator mellanskillnaden.

  • Viator förbehåller sig rätten att om möjligt verifiera informationen om det lägre priset. Alla återbetalningsbeslut görs efter Viators eget godtycke.